不时有人向里面探头张望

来源:http://www.cbmrj.cn 作者:江苏省扬中市考凉吃玉器有限公司 - www.cbmrj.cn 2020-08-08 16:12

“前段时间,我去上海某医院测眼压。一位年轻的医生很凶的说,狗不要进来。没办法,只得一个人进去。由于视障人士的眼睛很难在仪器前笔直朝前看,就受到了这位医生的训斥。”

除却病床稀缺不说,病房内有人怕狗怎么办?呼吸道病人可能对狗过敏怎么办?然而,导盲犬是常伴主人的一双“眼睛”,如果不允许江权陪同住院,黄鸣女士情愿不住院。医院面临这“头一遭”的挑战,经开会协调,院方表示“特事特办、一定要收”。

“为了看腰椎盘突出,我希望预约某区中心医院的某位银针专家,自己事先已经把出行路线都准备妥当了。家属告诉那位专家,看病的是位盲人,而且要带导盲犬来,专家就拒绝了。”

多亏医院有心人。接连三天,导盲犬陪护着黄鸣女士在门诊吊针。这一幕被呼吸科主任王瑾发现,随即主动联系了院长办公室,希望院方在年底爆满的情况下,为这位特殊的病人找到一张病床。

10天以来,导盲犬获准陪同住院的经历,让黄鸣女士感到冬日里的温情。她笑着告诉记者:“盲人都怕生病,以后如要看病,还是来这里。”

2月6日,经过上海市北医院的安排,黄鸣女士能够带着自己的导盲犬江权入院接受治疗。

这次愉快的就医经历,让黄鸣女士感到,上海对视障人士等残障人士的关怀越来越多,上海对正在服役的18只导盲犬的认知度也越来越高。但黄鸣女士告诉东方网记者,在自己过往的看病经历中,仍有诸多的“不愉快”。

“能够带着导盲犬住进病房,让我感到温暖。”正住院接受治疗的黄鸣女士告诉东方网记者,住院之前,她曾经饱受往返医院吊针之苦,加上春节时不时下雨甚至下雪,“病情天天不见好,反而加重了。”

记者看到,黄女士在江权的护佑下在走廊散步,引来众人好奇的目光。经过这几天的熟悉,许多病友都已经开始了解导盲犬,一些原本怕大狗的护士也慢慢习惯了。王瑾主任告诉记者,自己行医20多年来,曾为视障或聋哑人士看过病,但导盲犬陪主人住院的,还是第一回看到。目前,黄鸣女士的过敏性咳嗽病情已经基本得到控制,只是每天还需服药、吊针和雾化吸入治疗。王瑾主任表示,病人在2到3天内就可康复出院。

2月16日晚,导盲犬江权趴在病床旁,注视着女主人黄鸣的一举一动。在上海市北医院呼吸科的vip单人病房门口,不时有人向里面探头张望。导盲犬陪护主人一起住医院,让病人、护士以及医生都倍感新鲜。

2月6日,在医院呼吸科仅有的20张床位之中,终于空出一张vip床位。但与32元/天的普通病床相比,200元/天的vip还是超出了黄鸣女士的承受能力。最后,医院破例给出“特价”(按照普通病床标准32元/天,并可入医保),还将病房内另一张病床撤掉,让黄女士和导盲犬江权独享宽敞整洁的vip单人病房。

“有几次去看某中医医院的门诊,每天来回很累,自己就主动和院方沟通,希望联系看看有没有床位,但遭到拒绝。”

“近日,我带着导盲犬去上海某三级甲等医院看咳嗽,一进去找不到服务台,也没人来引导。我大声叫,希望有人来帮帮我,最后一位工作人员告诉我,盲人来看病,需要家里人陪着。医院太忙了,盲人看病顾不过来。”

在采访最后,黄鸣女士特别提到上海公共交通服务质量的提升。地铁的热情服务,尤其让她影响深刻。“提前打一个电话预约,家附近的地铁站工作人员就会准时在小区门口迎接我。我就带着导盲犬在地铁里一路畅通无阻。地铁换乘时,地铁也会安排工作人员接力,护送我到目的地。”